Privacybeleid

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Johan & Nathascha Schilder- & Decoratiewerken, zaakvoerder Johan Van de Put, Broekstraat 107, 2491 Olmen (Balen), België, ondernemingsnummer BE 0562.836.263, telefoon 0495 26 92 87, e-mail johan_vdp@telenet.be.

2. Welke gegevens verwerken we?

Naam, telefoonnummer, e-mailadres, adres of gemeente, informatie over de gevraagde werken en de inhoud van je berichten.

3. Hoe verzamelen we die gegevens?

Via het offerteformulier op deze website (dat een WhatsApp-bericht of e-mail aanmaakt), via WhatsApp, telefoon en e-mail, en bij de uitvoering van werken (offertes en facturen).

4. Doeleinden en rechtsgronden

• Opmaken van een offerte en contact opnemen – precontractuele maatregelen op jouw verzoek.
• Uitvoeren van de werken – uitvoering van de overeenkomst.
• Facturatie en boekhouding – wettelijke verplichting.
• Beantwoorden van vragen – ons gerechtvaardigd belang.

5. Ontvangers

Onze boekhouder, de hostingprovider van de website, WhatsApp/Meta (bij contact via WhatsApp) en Google (voor de kaart, enkel na jouw toestemming). We verkopen je gegevens nooit.

6. Doorgifte buiten de EU

Via Meta (WhatsApp) en Google kunnen gegevens buiten de Europese Unie verwerkt worden. Deze aanbieders werken met passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

7. Bewaartermijn

Offerteaanvragen die niet tot een opdracht leiden, bewaren we maximaal 1 jaar. Klantgegevens bewaren we zolang nodig voor de opdracht en daarna volgens de wettelijke bewaartermijnen voor de boekhouding.

8. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, verbetering, verwijdering, beperking van de verwerking, bezwaar en overdraagbaarheid van je gegevens. Stuur je vraag naar johan_vdp@telenet.be. We antwoorden binnen 1 maand.

9. Klacht

Ben je niet tevreden, dan kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

10. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegde toegang. De website gebruikt een beveiligde verbinding (https).